相关考题
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多项选择题
网络中钓鱼网站的传播路径是()
A.通过即时聊天工具传播钓鱼网站链接
B.通过论坛、博客、社交网络批量传播链接
C.通过仿冒邮件携带链接,如冒充“银行卡账号口令重置”
D.恶意网站通过客户端脚本弹出模拟聊天工具窗口传播链接 -
单项选择题
电话营销中,时间是非常宝贵的,话务员应仔细针对每个客户的情况选择适当的时间拨打电话,这样就会事半功倍。以一周为例,以下哪个时间适合做营销?()
A.周一到周五
B.周二、周三、周四
C.周六周日
D.周三到周五 -
单项选择题
在中级话务员有效的电话沟通中,讲到在日常应接呼入电话时,有()—80%的时间话务员都在听客户的声音叙述。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%