相关考题
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多项选择题
方向性标识为乘客提供引路信息和定位信息，一般设置在（）
A.出入口方向
B.售检票区域方向
C.换乘方向
D.列车运行方向
E.紧急出口 -
多项选择题
城市轨道交通全面服务要做到（）
A.二意
B.三要
C.四心
D.五主动 -
多项选择题
客运服务人员的主动服务意识是指（）
A.想乘客之所想
B.帮乘客之所想
C.急乘客之所急
D.帮乘客之需
