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判断题
顾客让渡价值决定顾客购买行为。 -
多项选择题
人力资源管理的具体内容一般包括以下（）管理。
A.制定人力资源规划
B.人员的招聘与解聘
C.工作绩效评价
D.员工的职业发展
E.企业的市场发展 -
多项选择题
顾客价值具有以下基本特征（）。
A.主观判断
B.客观评价
C.得失权衡
D.企业决定
E.顾客决定
