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多项选择题
通信企业管理的具体内容包括（）
A.服务对象
B.经营管理
C.人力资源管理
D.财务管理
E.科技管理 -
多项选择题
影响通信顾客满意度的主要因素为（）
A.产品价值
B.服务价值
C.客户价值
D.企业形象
E.广告价值 -
多项选择题
企业战略的主要特点为（）。
A.全局性
B.长远性
C.纲领性
D.多样性
E.灵活性
