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单项选择题
导游服务的（）特点，要求导游员有高度的责任心和心理自控能力。
A、独立性强
B、知识面广
C、差异性大
D、关联度高 -
单项选择题
旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游员应首先（）
A、报告有关部门
B、安定旅游者
C、处理善后事宜
D、保卫旅游者 -
单项选择题
导游人员分为国际导游员、全程陪同导游员和地方陪同导游员，这是按（）划分的。
A、业务范围
B、职业性质
C、使用语言
D、技术等级
