多项选择题
旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有（）。
A、不介入旅游团内部的矛盾和纠纷
B、不单独进入旅游者房间
C、不从事或代理他人从事商业活动
D、饮酒量不超过本人酒量的1/2
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多项选择题
地陪导游员防止漏接事件发生应做到（）
A、认真阅读接待计划
B、核实交通工具到达的准确时间
C、提前半小时到达接站地点，等候团队的到来
D、准时到达接站地点，等候团队的到来 -
多项选择题
导游员的现场口语导游包括（）。
A、现场参观、翻译
B、往返程沿途讲解
C、观看演出时介绍剧
D、辅助购物服务 -
单项选择题
旅游者随身携带的数码摄相机被盗属于（）。
A、个人事故
B、治安事故
C、重大事故
D、安全事故
