多项选择题
地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团，可是没有接到这个团。你做为地陪应做到（）
A、立即回旅行社汇报此事
B、立即与旅行社联系，查明原因
C、如果推迟时间不长，地陪可留在机场等候
D、如果推迟时间较长，地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜
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多项选择题
旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有（）。
A、不介入旅游团内部的矛盾和纠纷
B、不单独进入旅游者房间
C、不从事或代理他人从事商业活动
D、饮酒量不超过本人酒量的1/2 -
多项选择题
地陪导游员防止漏接事件发生应做到（）
A、认真阅读接待计划
B、核实交通工具到达的准确时间
C、提前半小时到达接站地点，等候团队的到来
D、准时到达接站地点，等候团队的到来 -
多项选择题
导游员的现场口语导游包括（）。
A、现场参观、翻译
B、往返程沿途讲解
C、观看演出时介绍剧
D、辅助购物服务
