多项选择题
我*行可受理网银客户委托代办电子认证工具更换的适用范围包括:()
A.ETOKEN到期更换新的ETOKEN
B.USBKey损坏更换新的USBKey
C.ETOKEN损坏更换新的USBKey
D.USBKey损坏更换新的ETOKEN
相关考题
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多项选择题
网银客户委托代办电子认证工具更换时,对委托人与受托人关系证明的要求有:()
A.委托人与受托人为直系亲属(仅限于父母、夫妻、子女关系),且其中至少一方为中国籍公民的,受托人应提供户口本;户口本无法证明直系亲属关系的,应提供由当地派出所出具的直系亲属关系证明;夫妻关系的,应以结婚证件为准
B.委托人与受托人为非直系亲属且委托人身处国内的,应提供由中国境内公证机关出具的公证书
C.委托人与受托人为非直系亲属且委托人在国外的,应提供中国驻境外使领馆出具的见证函和出国证明
D.委托人与受托人为直系亲属,且均为外国籍的,参照非直系亲属情形提供相关证明材料 -
多项选择题
网银客户委托代办电子认证工具更换时需提交:()
A.委托人和受托人的有效身份证件原件、复印件
B.业务办理申请书及授权书
C.委托人与受托人关系证明
D.委托人已关联到电子银行的任意银行卡 -
多项选择题
以下做法不妥的有()
A.某老年客户来到网点要求开通理财版网银,办理业务时神情焦虑,不停接听电话,柜员急客户所急,迅速为其办妥了网银开户
B.某14岁中学生独自来到网点申请开通理财版网银,经询问,该学生电脑技能娴熟,且具有一定的理财意识,柜员遂受理了网银申请
C.某客户匆忙赶到开户网点,声称遭遇了电信诈骗,被盗划资金10万元,柜员在核心系统中查到该笔资金已转入某外省中行账户,经网点负责人同意,立即对该涉案收款账户进行了冻结
D.某对公业务合作单位有一批员工需要开通个人网银,将其身份证和银行卡集中交给单位会计,由会计到我*行集中代办网银开户手续,网点抓住这一批量拓展客户的机会,一举新增理财版网银客户30户
