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单项选择题
某商场针织组10月份商品销售总额11万元，实现的毛利额2万元，该柜组10月份毛利率是（）。
A、20%
B、81%
C、18%
D、2% -
单项选择题
零售商店为了转卖或加工后转卖。通过货币结算占有商品的行为是（）。
A、商品销售
B、商品购进
C、商品流转
D、商品流通 -
单项选择题
营业员与顾客说话要做到（）
A、“您”字当头、“请”字不忘
B、“您”字当头、“谢谢”不忘
C、“请”字当头、“您”字不忘
D、“谢谢”当头“请”字不忘
