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判断题
诈骗公私财物，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。 -
多项选择题
从事经营性互联网信息服务，应当具备健全的网络与信息安全保障措施，以下哪些选项属于该措施内容（）
A.网站安全保障措施
B.信息安全保密管理制度
C.用户信息安全管理制度
D.用户财产安全管理制度 -
单项选择题
在中级话务员有效的电话沟通中，讲到通过封闭式提问，可以（）诉求的过程。
A.管理
B.调整
C.改变
D.控制
