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单项选择题
罗森塔尔效应是（）的一种表现。
A.情绪ABC法
B.合理情绪法
C.心理暗示法
D.日志创作法 -
判断题
电话呼入交易处理主要是指客服代表根据客户的需求在线进行交易操作。 -
判断题
客户服务并不是强调怎么做，而是只有发自内心地为客户服务，让客户满意，才是真正的客户服务。
