单项选择题
判断信息需求是否涉及客户资料隐私，如果涉及隐私应对客户身份（）；如果不涉及隐私的，进入【确认订阅/退订项目维护】。
A.查阅资料
B.进行验证
C.不进行验证
D.判断
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
（）开始时有流泪、眼痛、呛咳、咽部干燥等症状，应引起警惕。
A.高温中暑
B.气体中毒
C.触电
D.犬咬伤 -
单项选择题
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》准确界定客户投诉中指出，客户问题按照《公司户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》中《客户问题处理流程》处理后，因公司原因给客户造成利益损失，导致客户对供电产品、服务不满的事件列为客户（）事件。
A.投诉
B.意见
C.抱怨
D.举报 -
单项选择题
供电方案签订时未预约接火时间，客户可在签订方案后通过电子服务渠道或客户经理提前预约停（带）电接火时间，原则上至少应在（）前10个工作日提出。
A.设计审核
B.供用电合同签订
C.竣工检验申请
D.装表
