单项选择题
在目光交流礼仪中，目光注视区域视场景不同而有所不同，对于熟悉的客户，一般注视（）。
A.对方双眼与鼻子之间这一倒三角区域
B.对方眉心至双肩这一大三角范围
C.对方眉心至嘴部这一三角范围
D.对方双眼与嘴部这一三角范围
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单项选择题
存量房租赁查验，承租方要准备的资料不包括（）
A.身份证明
B.租赁合同
C.需要支付的款项
D.各项缴费凭证 -
单项选择题
抵押合同终止的一般情况不包括（）。
A.抵押所担保的债务已经履行
B.抵押人无力偿还贷款
C.抵押合同被解除
D.债权人免除债务 -
单项选择题
房地产经纪人员的人际交往中，电话接听得体与否，将直接影响到个人的形象以及业绩，以下电话礼仪中做法错误的是（）。
A.所有电话，需在三声内接答
B.带着微笑接听电话
C.问候语使用“喂或你好"回答
D.等对方挂断再放下电话
