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单项选择题
美国谈判学会会长尼尔伦伯格认为：“谈判是包括一切协商、交涉的包罗万象的体系，是需要掌握相应理论、方法和技巧的一门艺术”，这说明培养和提高谈判人员能力的途径是（）
A.正视现实、充满信心
B.提高认识，热爱职业
C.循序渐进，驾驭知识
D.理论指导，勤奋实践 -
单项选择题
不属于谈判学探讨谈判人员气质性格主要目的和意义的是（）
A.组建优势互补的谈判群体
B.扬长避短，加强自身的修养
C.确定竞争意识，制定责任制度
D.根据对手特点“对症下药” -
单项选择题
决策与策划的区别在于（）
A.策划的关键是“谋”，决策的关键是“断”
B.策划是决策的前提
C.决策是使策划得以实施的中间环节
D.策划是决策的基础
