单项选择题
美国谈判学会会长尼尔伦伯格认为:“谈判是包括一切协商、交涉的包罗万象的体系,是需要掌握相应理论、方法和技巧的一门艺术”,这说明培养和提高谈判人员能力的途径是()
A.正视现实、充满信心
B.提高认识,热爱职业
C.循序渐进,驾驭知识
D.理论指导,勤奋实践
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单项选择题
不属于谈判学探讨谈判人员气质性格主要目的和意义的是()
A.组建优势互补的谈判群体
B.扬长避短,加强自身的修养
C.确定竞争意识,制定责任制度
D.根据对手特点“对症下药” -
单项选择题
决策与策划的区别在于()
A.策划的关键是“谋”,决策的关键是“断”
B.策划是决策的前提
C.决策是使策划得以实施的中间环节
D.策划是决策的基础 -
单项选择题
谈判人员应具备的特殊能力是()
A.观察、记忆和联想
B.注意、想象和判断
C.思考、抽象和概括
D.表达、分析和转换
