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单项选择题
二十一世纪以来市场观念发生变化的表现是,由过去的()核心转移至()核心。
A.消费,销售
B.消费,生产
C.销售,消费
D.生产,销售 -
单项选择题
服务是可以()销售的商品。
A.重复
B.单独
C.附加
D.连续 -
单项选择题
现代服务观念不包括()
A.服务就是商品
B.顾客至上的服务意识
C.商业服务表现为提供优质商品
D.树立“开拓、创新”的服务观念