多项选择题
导游带领团队参加大型活动时如果发生公共安全事故，正确的应对方法有（）。
A.寻找出口所在位置和各种逃生标识
B.发生意外时最好跟随人群逃离
C.仔细观察周围场地，寻找逃生机会
D.被人群推倒时要设法靠近墙壁
E.被人群推倒时要将身体蜷成球状，面向墙壁，双手紧扣置于颈后并大声呼救
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多项选择题
未来旅游活动的发展趋势对导游服务提出新的要求，表现为（）
A.对导游服务提出更高的知识要求
B.随着科技进步，图文声像导游将占据主导地位
C.参与性活动的发展要求导游方法多样化
D.导游服务个性化，并朝品牌化导游方向发展
E.导游人员作为自由职业者是必然趋势 -
多项选择题
以下（）属于世界各国的导游服务都具有的属性。
A.社会性
B.文化性
C.异地性
D.暂时性
E.经济性 -
单项选择题
民航允许持票旅客每人按规定免费托运的行李重量为：头等舱（）千克，公务舱（）千克，经济舱（）千克。（）
A.40、30、20
B.30、20、20
C.50、40、20
D.50、40、30
