单项选择题
绩效管理在组织管理中的作用不包括（ ）。
- A.有助于组织内部的沟通
B.有助于促进员工的自我发展
C.帮助组织更有效地实行员工开发
D.有助于建设和谐的组织文化
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未知题型
听力原文：男：到底是去还是不去呢?女：当然要去了，这回我说了算。问：这个对话告诉我们什么?(30)
A.男的要去
B.女的要去
C.男的决定
D.女的决定 -
单项选择题
企业在设计绩效目标时，按照财务、客户、内部流程和学习发展四个方面将企业的使命和战略加以细化，这种方法被称为（ ）。
A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.关键事件法
D.因素比较法 -
未知题型
听力原文：男：经理今天怎么不高兴啊?女：早上来了就这样，真让人摸不到头脑。问：女的是什么意思?(31)
A.经理跟同事发火了
B.不知道是什么原因
C.经理早上有点头疼
D.经理早上还很高兴
