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单项选择题
危机管理这一概念是于()提出的。
A.20世纪40年代
B.20世纪50年代
C.20世纪60年代
D.20世纪70年代 -
单项选择题
消费者十分向往再次购买某个品牌的产品,不时有重复购买的冲动,但还没有转换为行动。这属于()。
A.认知性忠诚
B.情感性忠诚
C.意向性忠诚
D.行为性忠诚 -
单项选择题
最高层次、最抽象的品牌联想是()。
A.品牌价值联想
B.品牌利益联想
C.品牌态度
D.品牌属性联想
