多项选择题
公关部是旅游业组织内部设立的以专门从事公共关系工作为职能的机构，公关部工作的主要特点有（）
A.工作范围的广泛性
B.工作成效的内隐性
C.工作性质的挑战性
D.工作任务的艰巨性
E.工作内容的多样性
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多项选择题
按照公众与组织的归属关系，公众可以分为（）
A.内部公众
B.外部公众
C.首要公众
D.次要公众
E.非公众 -
多项选择题
在公共关系调查中，常采用（）等多种非随机抽样的方法来确定调查的具体对象。
A.系统抽样
B.便利抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
E.分层抽样 -
多项选择题
旅游公关传播的目标公众包括（）
A.顾客
B.员工
C.政府
D.社区
E.股东
