多项选择题
沟通在管理中的作用是（）。
A.协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂
B.是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径
C.沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁
D.沟通是组织文化
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多项选择题
组织的设计必须考虑到人的因素即（）。
A.有利于人的能力的提高
B.有利于人的发展
C.有利于个性的发挥
D.有利于个人潜能的发挥 -
多项选择题
属于人际关系学派的主要观点是（）。
A.企业的职工是社会人
B.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键
C.企业中实际存在着一种“非正式组织”
D.人的行为都是由一定的动机引起的
E.企业应采取新型的管理方法 -
多项选择题
要通过激励促成组织中人的行为的产生，取决于某一行动的（）。
A.效价
B.期望值
C.效率
D.持续时间
