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单项选择题
话务质量分析和评定是发现质量问题和（）的关键。
A、转变观念
B、加强管理
C、提高质量
D、树立形象 -
单项选择题
泰国的国际长途区号是（）。
A、0066
B、00831
C、0085
D、0071 -
单项选择题
“看了这个电视剧，受到了很深的教育”存在的语病是（）。
A、搭配不当
B、成分残缺
C、用词不当
D、重复累赘
