多项选择题
现场调查人员接受调查任务后，应对疑似风险商户商户的基本情况进行如下了解，包括（）等。
A.商户类型
B.经营范围
C.登记装机地址
D.刷卡交易量
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多项选择题
成品卡的管理包括对成品卡的（）的管理。
A.入库
B.出库
C.盘库
D.交接过程 -
多项选择题
发现特约商户欺诈行为的，应对确认的欺诈资金进行入帐控制或止付，证据确凿的应撤销商户POS，并向（）报告。
A.人民银行
B.银联
C.公安机关
D.人民法院 -
多项选择题
网点在接受ATM查询和投诉时，应（）。
A.热情接待客户
B.按“首问责任制”的要求
C.不得相互推诿
D.如无法解决，不需解释原因
