单项选择题
以下不属于政务服务人员统一着装规定的是（）。
A.严禁混穿不同季节的服装
B.衣、裤口袋尽量不装物品，以免变形，影响美观
C.工作人员不允许穿拖鞋，应统一穿皮鞋，皮鞋颜色不限
D.窗口工作人员上班时不能戴袖套
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单项选择题
窗口人员应严格遵守工作纪律，不得无故脱岗，因故离岗应严格履行（）手续。
A.人员代岗
B.请假
C.请销假
D.告知 -
单项选择题
窗口人员应主动向服务对象提供申报材料的（），方便服务对象自主申报。
A.办事指南
B.流程图
C.范本与式样
D.政策依据文件 -
单项选择题
服务窗口应放置足够的（），方便办事群众查询、掌握事项办理要求。
A.宣传册
B.办事指南
C.流程图
D.表格范本
