单项选择题
在控制图中，以下哪项代表“系统的声音（Voice of System）”？（）
A.控制上限和下限
B.规格上限和下限
C.七点规则
D.客户的要求
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单项选择题
为了避免产品不合格所花的质量成本包括（）。
A.预防成本+内部失败成本
B.预防成本+外部失败成本
C.预防成本+评估成本
D.内部失败成本+外部失败成本 -
单项选择题
在控制质量过程，团队正在召开回顾会议，以下哪项不是该会议要讨论的内容？（）
A.总结质量管理的成功之处
B.识别可放到组织过程资产中的相关内容
C.总结质量管理中需要改进的地方
D.审查已经批准的变更请求是否实施到位 -
单项选择题
应该在哪个过程确定已经完成的可交付成果已经可供主要相关方进行正式验收？（）
A.规划质量管理
B.管理质量
C.控制质量
D.确认范围
