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多项选择题
产品说明书的写作特点包括（）。
A.说明性
B.实用性
C.详细性
D.客观性 -
单项选择题
下列选项中对FABE营销模式的关键环节解读不正确的是（）。
A.F（Future）未来，即产品的未来属性
B.A（Advantages）优点，即由产品特性所带来的产品优势。
C.B（Benefits）利益，即顾客使用产品所得到的好处
D.E（Evidence）证据，通过用一些材料来证实前面所说的信息，增强权威性 -
单项选择题
用一个问题来回答顾客提出的问题，用自己的问题来控制和顾客的洽谈，把谈话引向销售程序的下一步。以上推销面谈的提问技巧是（）。
A.单刀直入式
B.诱发好奇式
C.照话学话式
D.刺猬效应式
