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单项选择题
引导订墓的关键不是如何去说服客户，而是对客户的需求（）。
A.作出判断
B.不予理睬
C.进行评价
D.尽量满足 -
单项选择题
为了确保殡葬活动方案的可行性，墓地管理员在策划葬礼之前必须进行大量的（），找准主题，提出切实可行的方案。
A.消费分析
B.市场分析
C.调查分析
D.心理测试 -
单项选择题
墓地管理单位为客户提供制作并安装于碑墓上的陶瓷影像属于（）。
A.迷信品
B.遗物
C.纪念物
D.装饰物
