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单项选择题
淘宝企业账户和个人账户的区别有（）。
A.企业账户在认证时需要提供企业法人身份证资料和营业执照副本，个人账户提供个人身份证资料
B.企业账户可以更改为个人账户，个人账户不能升级为企业账户
C.企业账户绑定企业董事会主席的银行卡
D.企业账户提现到集体CFO银行卡 -
单项选择题
以下属于店铺首页布局类型的是（）。
A.三栏结构
B.主题推荐
C.黄金分割
D.“三型”布局 -
单项选择题
以下工作对卖家做好危机管理没有帮助的是（）。
A.熟悉且掌握淘宝商城售后纠纷处理规则及条款
B.满足买家一切要求
C.勇于承担责任
D.做超出买家期望值的服务
