相关考题
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多项选择题
在接团准备工作中，地方导游员在落实旅游车辆时应做到（）
A.与为该团提供交通服务的车队或汽车公司联系，问清并核实司机师傅的姓名、车号、联系电话
B.接大型旅游团时，车上应贴编号或醒目的标记
C.调查司机的政治表现、工作业绩和兴趣爱好
D.确定与司机接头的地点并告知活动日程和具体时间 -
多项选择题
高级导游人员要求：（）
A.取得中级导游人员资格四年以上并考核合格
B.有高水平的科研成果
C.在国内外同行和旅行商中有较大的影响
D.经考试合格 -
多项选择题
导游服务的内涵包括以下几层含义：（）
A.导游人员是旅行社委派的
B.导游人员只能是专职的
C.导游人员的主要业务是从事游客的接待服务
D.对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实事、对于散客必须按事前约定的内容和标准实施
