相关考题
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单项选择题
在客房管理过程中,经常提到4R,那么,下列选项,()不属于4R内容。
A.Reduce
B.Respect
C.Recycle
D.Reuse -
单项选择题
住客房清洁步骤要注意()
A.清洁时,电话铃响,应该帮忙接听。
B.如果客人不同意清洁,我们可以等他离开再帮他悄悄清洁,给他惊喜。
C.如果客房内有化妆品空盒,应该帮她清走。
D.擦壁柜时,只搞大面积卫生即可,不可以搞乱客人衣物。 -
问答题
简述开夜床服务的注意事项。
