相关考题
-
单项选择题
用户购买行为的一般过程是（）。
A、需求→动机→购买
B、刺激→决策过程→购后感受
C、需求→刺激→决策过程
D、动机→决策过程→购后感受 -
单项选择题
以下不属于汽车产品售后服务工作内容的是（）。
A、生产制造客户所需的汽车产品
B、建立客户档案，踊跃服务并反馈客户信息
C、满足用户的备品供应
D、汽车产品的质量保证 -
单项选择题
企业实施TPM所需具备的条件是（）。
A、企业开展5S活动
B、企业实施4S
C、企业要有健全的管理体制
D、以上都不正确
