单项选择题
当政务服务人员需要向服务对象,介绍尊者时,一般采用()的方式。
A.下探式手势(小臂向斜下方伸出)
B.平行式手势(大臂微离身小臂,小臂侧向伸出,与地面平行)
C.上探式手势(小臂向斜上方伸出,手腕位于肩部高度)
D.示意式手势(大臂平行胸腔向上抬起,与胸腔形成80°夹脚,小臂及手掌向上自然垂直)
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单项选择题
女性政务服务人员穿着制服时,做法不正确的是()。
A.不穿着黑色皮裙制服
B.可以随意搭配选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜
C.袜口不能没入制服裙内
D.可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子 -
单项选择题
延时错时预约服务是指()向企业和群众提供加班服务,即“不打烊”的政务服务。
A.周末
B.工作日中午休息间歇、下午下班后、双休日及法定节假日
C.下班
D.中午 -
单项选择题
政务服务礼仪中要求男士站姿()大拇指收于掌内,()的手背,大拇指收在里面,双手自然下摆放于身前。
A.右手半握拳、左手握住右手
B.左手半握拳、右手握住左手
C.右手四指平行、左手握住右手
D.左手四指平行、右手握住左手