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单项选择题
在服务引导服务对象过程中，服务人员应该处于服务对象的什么位置，才是正确的？（）
A.在服务对象左前方1m 左右的位置
B.在服务对象右前方1m 左右的位置
C.在服务对象左前方1.5m 左右的位置
D.在服务对象右前方1.5m 左右的位置 -
单项选择题
服务对象在选择窗口办理业务时，窗口服务人员能够给服务对象留下直接而敏感的第一印象是什么？（）
A.办事速度
B.服务态度
C.窗口环境
D.仪容仪表 -
单项选择题
进入窗口、咨询导办台、会议座位时，应从座位的（）侧就座。
A.左
B.右
C.后
D.随意
