问答题
简答题
简述收银员在接待顾客过程中服务语言要做到的“五要”“五声”“四不讲”。
【参考答案】
“五要”，即语言要亲切，语气要诚恳，语调要柔和，用语要准确，要讲普通话；
&ldquo......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
