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单项选择题
以下关于客户安装家庭IMS固话的话机说法正确的是：（）
A.客户家里的固定电话都可以直接安装
B.客户家里的固定电话能支持RJ11口即可
C.需要重新在营业厅重新购买专用固定电话 -
多项选择题
家庭IMS固话默认开通：（）
A.传真
B.市话
C.来电显示
D.呼叫转移 -
多项选择题
和教育业务办理方式说法正确的是：（）
A.提交工单，路径：服务类—业务取消—集团业务类—和教育，工单中需注明业务名称和服务代码
B.只能10086人工取消
C.家长可联系学校申请开通
