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单项选择题
品牌服务意识在客户理念上要求服务人员设身处地用心（）客户
A.对待
B.理解
C.帮助
D.体谅 -
单项选择题
服务销售以（）最普遍，而且渠道最短。
A.直销
B.分销
C.面对面营销
D.代理点销售 -
单项选择题
企业每年业绩成长若只有1%，则市场占有率下降（）。
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
