多项选择题
在信息流通管道中，通常存在各种障碍，这些障碍使信息在供应链中发生扭曲和失真，并且发生延时。在供应链管理中，存在这些障碍的重要原因有（）
A.管理人员反对用正式的信息系统作为规划基础
B.对新技术的使用缺乏信心
C.尽管有关部门十分明确供应链的总体目标，但各方往往对规划结果不感兴趣
D.缺乏直接进行战略决策的发起者和组织者，使系统处于无组织的真空状态
E.对组织系统和信息系统现有的安排，可能会引出新的与以前截然相反的新战略
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多项选择题
逆向物流指的是（）
A.对于因损坏、季节性、再储存、残次品、召回或者过度库存等原因而处理的回流商品
B.再循环利用的包装原料和容器
C.修复、改造和重新磨光的产品
D.处理废弃、危险装备/物料
E.原物退还的货品 -
多项选择题
从物流服务的需求方来看，物流业务外包快速发展的原因有（）
A.物流服务的增值，可以获得利润增长
B.成本上的潜在节省
C.对高水平服务的需求
D.竞争加剧、利润降低的压力，要求寻找新途径
E.合同物流质量的提高 -
多项选择题
供应链协同的竞争优势包括（）
A.速度优势
B.顾客资源优势
C.市场应变能力优势
D.个性化产品优势
E.成本优势
