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单项选择题
根据《客户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》，（）对故障抢修全过程进行跟踪监控。
A.客户经理
B.服务调度
C.营业员
D.用检员 -
单项选择题
下面哪个不是一般行为规范中客户受理员着装的基本要求（）
A.统一
B.整洁
C.得体
D.高雅 -
单项选择题
债权性资产依据证据进行销案的其中之一：债务单位被注销、吊销工商登记或被政府部门责令关闭的，应当取得（）证明。
A.清算报告
B.清算完毕
C.清算报告及清算完毕
D.破产
