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单项选择题
沟通中的障碍可能存在于信息发送者方面，或存在于传递过程中，或在信息接受者方面，或在信息反馈方面。下面不属于发送者方面的障碍的是（）
A.地位差异
B.信息编码不适当
C.时间紧迫 -
单项选择题
经营单位组合分析法是由下面哪个组织创立的（）
A.荷兰皇家/壳牌公司
B.美国波士顿咨询公司
C.英国钢铁公司 -
单项选择题
非正式组织主要以感情和融洽的关系为标准，其基本特征是（）
A.目的性
B.内聚性
C.正规性
