判断题
谈判的实质是运用公共关系理论，通过人际传播和相互交流，在双向沟通的基础上，消除分歧，达成共识。
【参考答案】
正确
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判断题
谈判的目的是各方为了追求妥协、解决分歧、达成协议。 -
判断题
谈判是以消除分歧、改善相互关系为出发点，通过交换意见、交流信息，最终取得一致意见或者契合利益而进行的相互磋商的行为和过程。 -
多项选择题
处理突发事件的原则是（）。
A.真实公开的原则
B.迅速及时的原则
C.分级负责原则
D.安定团结原则
