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单项选择题
实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制,必须()。
A.制定程序文件
B.处分有关人员
C.设立专职机构
D.采纳申诉人的要求
A.制定程序文件
B.处分有关人员
C.设立专职机构
D.采纳申诉人的要求
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