多项选择题
严格客户信息安全管理需要：（）
A.完善客户信息保护的内控制度建设
B.抓好互联网环境下新兴业务的客户信息保密工作
C.加强对信用卡持卡人信息、网上银行客户信息的保护，提高风险防范等级
D.定期对存储客户信息的系统和档案进行安全检查，排除泄密隐患
E.严格遵守反洗钱保密义务
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多项选择题
客户服务管理工作，加强风险提示和宣传引导，应（）。
A.强化产品销售的风险提示和宣传引导
B.加大产品宣传
C.落实业务办理的风险提示
D.理顺投诉处理机制 -
多项选择题
推进业务印章集中化管理工作要求：（）。
A.启动印章流程优化整合项目
B.坚持印章“双人入库保管、事先审批登记、双人监督领用”原则
C.严控用章范围 -
多项选择题
严控重空凭证、有价单证丢失被盗事件的发生，做到（）并做好应急处置和报告。
A.坚持岗位牵制
B.坚持授权管理
C.坚持账实核对
D.坚持监督检查
E.不常用重空凭证实行封包管理
