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单项选择题
营业员在介绍商品时，不能对顾客态度（），不能不尊重顾客或表示不耐烦。
A.强卖
B.暴躁
C.生硬
D.柔软 -
单项选择题
进销存台账可以让营业员对日常柜组货物做到心中有数，为（）做好准备。
A.销售、储存
B.采购、储存
C.销售、盘货
D.盘货、清点 -
单项选择题
一个巧妙的示范方式，能够（）。
A.降低销售成本
B.节约销售人员
C.改善经营状态
D.创造销售奇迹
