多项选择题
接待自驾车散客时导游应做好的工作有（）。
A.向导服务
B.提醒服务
C.上下站联系工作
D.如游客汽车损坏，应负责向保险公司索赔
E.游客遭遇安全事故时应保护好现场
点击查看答案&解析
相关考题
-
多项选择题
国家民航局规定，（）不得乘坐民航客机。
A.纳入不文明旅客黑名单的人
B.不足14天的新生婴儿
C.孕期超过9个月的孕妇
D.醉酒旅客
E.有恐高症的旅客 -
多项选择题
为确保航空运输安全，国家民航局自2016年10月27日起禁止（）三星Note7手机。
A.旅客在机场使用
B.旅客随身携带
C.旅客在托运行李中托运
D.作为航空货物收运
E.旅客在手提物品中携带 -
多项选择题
用餐前游客临时提出吃素要求，地陪应该（）。
A.与餐厅联系，尽可能给予满足
B.如有困难，协助其自行解决
C.告之餐费自理
D.耐心解释，说明协议书上没有规定而不予接受
E.请示旅行社
