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单项选择题
以下描述工作人员向服务对象递送物品错误的是()。
A.目视对方、双手递送物品
B.目视对方、左手接过物品,右手向服务对象示意
C.递出文件时文字正面向上,并朝向服务对象
D.递出尖锐物品时,应尖锐端朝向自己,另一端朝向服务对象 -
单项选择题
当我们需要向服务对象提醒路面台阶是,一般采用()的方式。
A.下探式手势(小臂向斜下方伸出)
B.平行式手势(大臂微离身小臂,小臂侧向伸出,与地面平行)
C.上探式手势(小臂向斜上方伸出,手腕位于肩部高度)
D.示意式手势(大臂平行胸腔向上抬起,与胸腔形成80°夹脚,小臂及手掌向上自然垂直) -
单项选择题
在政务服务场景中,平行式手势(大臂微离身小臂,小臂侧向伸出,与地面平行)一般应用在()。
A.指示上行方向
B.指示前进方向
C.指示下行方向
D.指示座位方向