单项选择题
关于企业与顾客之间关系，下列说法正确的是（）。
A.纯粹是买与卖的关系，此外无其他关系
B.企业制订战略时只能适应顾客的需要
C.企业可以积极创造顾客的需要，激发顾客的消费需求
D.产品创新思想往往来源于学者、专家的创造与灵感
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单项选择题
影响企业最直接的法律有（）。
A.合同法、债权法、证券法
B.合同法、债权法、税法
C.合同法、公司法、税法
D.公司法、税法、债权法 -
单项选择题
关于企业内部环境与外部环境，正确的是（）。
A.内部环境属于组织内部因素，易变化，不可控
B.内部环境包括企业拥有的各种物质及主观条件，可以控制
C.外部环境属组织外部因素，间接影响企业内部环境
D.一般来说，外部环境可以通过学习和经验掌握并控制 -
多项选择题
日用工业品流通的特点主要有（）。
A.多向性
B.技术性
C.相关性
D.购销差异性
E.替代性
