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单项选择题
邮轮服务心理学主要研究（）和邮轮服务人员的心理活动和行为。
A.邮轮游客
B.邮轮管理者
C.邮轮设计者
D.邮轮经营者 -
判断题
邮轮净收入是指总载客能力乘以平均每日票价减去租金。总载客能力是由两个因素组成的：邮轮载客能力以及满仓率。 -
判断题
餐厅服务员在向邮轮宾客介绍酒水时，要将酒水的商标、牌子等信息正对着就餐宾客。
