问答题
简答题
简述经营者的民事责任概念及其侵害消费者利益的表现形式。
【参考答案】
民事责任是经营者损害消费者的合法权益、违反民事义务所应承担的法律后果。
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,......
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多项选择题
杨某到连发超市购物。在超市的入口处写有:“不得带包入内,本超市保留对顾客进行检查的权利。”当杨某走出超市时被保安拦住,说要对其进行检查。杨某无奈遂随保安到办公室打开手提包让保安检查,结果一无所有。杨某要求超市道歉并赔偿精神损失,但超市认为自己已经申明在先,且当时在办公室检查并无旁人,不构成对杨某的侮辱。问:对于超市入口处所写的声明,下列选项哪些是正确的?()
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B.无效,是商家的单方意思表示
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D.无效,因为侵犯顾客的人格尊严 -
单项选择题
张某在商场买了一台电磁炉,使用10个月后出现故障。在三包有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号的电磁炉,依照法律,下列说法正确的是()。
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B.商场应无条件退货
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D.张某只能要求调换其他型号的电磁炉 -
单项选择题
以下各项中,不属于经营者承担责任的是()。
A.使用商品的受害者的医疗费
B.使用商品造成伤害的残疾者的轮椅费
C.使用商品的受害者的全部营养费
D.使用商品造成伤害的残疾者抚养的无劳动能力人的生活费