问答题
论述题
从患者心理需求与心理反应的角度，谈一谈建立良好医患关系的措施。
【参考答案】
（1）非言语性交往。包括表情动作、目光接触等方式以达到思想情感的交往目的，在人际交往中非常重要。
①表情动作。......
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