单项选择题
既要直言表达，又要避免刺伤对方，我们应该怎么做（）
A.就事论事，同时注意不要有侵略性的言语
B.自己退缩一点，迁就对方
C.要强势一点，在气势上压倒对方
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单项选择题
在非重要场合，为什么要适当夸赞女士（）
A.因为她们爱面子，夸她们会让她们觉得有面子
B.因为她们更需要体贴，夸赞她们会让她们觉得很受关心
C.因为她们都是玻璃心，不夸她们她们会不开心 -
单项选择题
沟通循环的正确顺序是（）①提出你的观点②确认对方了解你的观点③尊重地倾听④澄清你的了解
A.①②③④
B.③④①②
C.③②①④ -
单项选择题
总是说自己以前的经验，乃至于倚老卖老，产生的危害是（）
A.会障碍沟通，甚至直接导致无法沟通
B.不会产生太大的危害
C.让自己心情不好
